TÉRMINOS Y CONDICIONES APP Hipotech
OBJETIVO
Estos Términos y Condiciones regulan el acceso y uso por parte del Usuario de los Servicios ofrecidos por Sommos a través de “Hipotech” (“Los Servicios”), permitiendo que el cliente ahorre mensualmente hasta alcanzar su cuota inicial para una futura y potencial evaluación de desembolso de Crédito.
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DEFINICIONES
Los términos en mayúsculas que se encuentren aquí definidos tendrán los significados que se le atribuyen a los mismos en este documento de Términos de Uso.
Aplicación móvil. – Programa de software, de uso particular en dispositivos smartphones, diseñado para que Sommos pueda brindar el Servicio.
Plan de ahorro. – Modalidad mediante la cual puedes sustentar tus ingresos de manera formal y se brindan las facilidades para que los clientes puedan acceder a un Crédito Hipotecario por medio de un ahorro.
Cuenta. – Es la cuenta personal del Usuario finalista, en la cual al momento de validarse su plan de ahorro pasa a registrarse en la aplicación “Hipotech” en base a la información personal proporcionada por dicho Usuario, la cual incluye entre otros datos, sus nombres, apellidos, número del DNI, teléfono, correo electrónico y contraseña.
Datos Personales del Usuario.- Toda información sobre el Usuario que lo identifica o la hace identificable a través de medios que pueden ser razonablemente utilizados.
Hipotech.- Significa la aplicación móvil bajo el nombre de “Hipotech” respecto de la cual tiene el derecho de uso y que se encuentra a disposición de los
Usuarios en las tiendas Google Play Store (Android), App Store (iOS) y ha sido creada para brindar el Servicio de digitalizar el ahorro programado, brindar educación financiera, promover el ahorro y la bancarización de sus miembros.
Términos y Condiciones de Uso. – Tiene el significado que se le atribuye en la introducción de este documento.
Usuario. – Es una persona natural que se afilia al programa de ahorro programado y utiliza “Hipotech” utilizando sus datos personales.
Servicio(s).- Son todos los Servicios ofrecidos por Sommos a través de “Hipotech”, así como los demás derivados y los que pudieran incorporarse del contenido de la Aplicación móvil a los cuales los Usuarios tienen acceso.
Smartphone. – Es un teléfono móvil que permite al Usuario conectarse a Internet, gestionar cuentas de correo electrónico e instalar otras aplicaciones y recursos a modo de pequeño computador, a través del cual accederá a los Servicios de “Hipotech”.
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CONDICIONES GENERALES
“Hipotech” es la Aplicación móvil, la cual se encuentra en una etapa de Piloto por un periodo de tres meses y proyectado a un máximo de 1000 usuarios. “Hipotech” busca monitorear y automatizar los procesos de ahorro programado gestionar el seguimiento de sus miembros a través de notificaciones de fecha de pago y otras relacionadas, las cuales podrán ser recibidas previa autorización del Usuario, sin tener alcance transaccional de dinero en la misma Aplicación.
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REGISTRO Y USO DE LA APLICACIÓN HIPOTECH
Para acceder a los Servicios de “Hipotech”, los Usuarios deberán:
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Ingresar a través de su cuenta de correo electrónico. Luego recibirá una contraseña que será proporcionada por el promotor asignado para que pueda utilizar la aplicación “Hipotech”.
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Aceptar los Términos de uso y la política de privacidad y tratamiento de datos personales.
El Usuario declara conocer y acepta que “Hipotech” tendrá acceso a los archivos fotográficos del teléfono previa autorización del Usuario en caso de ser necesario.
El Usuario declara conocer y acepta que “Hipotech” pueda compartir el estatus del avance de su Plan de Ahorro a las Inmobiliarias. Esto aplica netamente para aquellos Usuarios que en un inicio hayan seleccionado un Proyecto.
El Usuario declara conocer los riesgos asociados al uso de servicios vía Internet (incluyendo phishing, pharming y otras modalidades de fraude electrónico), asumiendo los riesgos y responsabilidades derivadas del uso de estos, salvo aquellos casos que sean de exclusiva responsabilidad de Sommos.
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CAPACIDAD PARA CONTRATAR DEL USUARIO
El acceso y uso de los Servicios están disponibles, únicamente, para todas aquellas personas naturales que cuenten con la capacidad civil para contratar. En consecuencia, a través de la aceptación de los presentes Términos y Condiciones de Uso, el Usuario declara que se encuentra facultado para asumir las obligaciones, legalmente vinculantes, que se produzcan como consecuencia de la utilización de “Hipotech”. El Usuario mantendrá indemne y libre de toda responsabilidad a Sommos por usos incorrectos del Servicio.
Sommos se reserva la potestad de determinar, a su solo criterio, cuándo se produce la vulneración de los presentes Términos y Condiciones de Uso y podrá, en caso ello suceda, suspender o cancelar la Cuenta del Usuario. Dicho lo anterior, el Usuario se compromete al utilizar “Hipotech”, a observar los principios de buena fe y buenas costumbres. Hipotech tiene plenas facultades, en caso detecte conductas contrarías a la buena fe y buenas costumbres, como lo pueden ser de manera enunciativa mas no limitativa, fraude, estafa, acoso, hostigamiento, extorsión y/o agresión, a cancelar o suspender la Cuenta del Usuario. Sommos se reserva el derecho de imposibilitar, que el Usuario que haya cometido conductas contrarias a la buena fe y buenas costumbres, pueda nuevamente afiliarse a “Hipotech” en el futuro.
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RELACIÓN CONTRACTUAL.
Los presentes Términos y Condiciones de uso tienen carácter obligatorio y vinculante; constituye el acuerdo completo entre las partes, pudiendo estar sujeto a términos y condiciones adicionales, aplicables a los Servicio adquiridos.
Sommos podrá poner fin y/o interrumpir en cualquier momento el uso de la Aplicación o cualquiera de los Servicios de forma temporal o permanente respecto a un Usuario.
Todo Usuario declara estar en conocimiento que, al descargar y registrarse en la Aplicación “Hipotech” está aceptando la vigencia de los Términos y Condiciones de Uso y sus posteriores modificaciones, actualizaciones, enmiendas que se publiquen de tiempo en tiempo en la Aplicación.
Sommos podrá modificar, actualizar y/o enmendar los Términos y Condiciones de Uso respecto a los Servicios cuando lo considere oportuno. Los mismos tendrán plena vigencia, eficacia y validez desde el momento de su publicación en la Aplicación. Su acceso o uso continuado de los Servicios después de dicha publicación constituye su consentimiento a vincularse a los Términos de Uso y sus modificaciones.
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SOBRE LOS SERVICIOS.
Para iniciar el Servicio; el Usuario debe descargar la Aplicación en Playstore o Appstore.
Una vez que el usuario inicie sesión tendrá toda la información de las características de su plan de ahorro asignado, fechas límite de abono, datos de su asesor, entre otros.
Los Usuarios pueden confirmar sus abonos en la misma aplicación. Sommos no asume responsabilidad por errores que el Usuario pueda cometer al momento de realizar sus pagos de su(s) cuota(s) en las cuentas bancarias proporcionadas.
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PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los derechos de propiedad intelectual, marca registrada, nombre o logotipo, contenidos, diseños, de “Hipotech” pertenecen a Sommos o en su defecto, Sommos cuenta con todos los permisos, licencias y/o derechos de propiedad intelectual necesarios para la prestación de los Servicios a través de “Hipotech”.
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RESTRICCIONES
Ningún Usuario podrá:
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Realizar la reproducción, distribución, transformación, comunicación pública, puesta a disposición o cualquier modo de utilización, de la totalidad o parte de “Hipotech” y los contenidos de propiedad de Sommos, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización Sommos.
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Descompilar, realizar ingeniería inversa o desmontar los Servicios, excepto como se permita por la ley aplicable;
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Enlazar, reflejar o enmarcar cualquier parte de los Servicios;
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Causar o lanzar cualquier programa o script con el objeto de extraer, indexar, analizar o de otro modo realizar prospección de datos de cualquier parte de los Servicios o sobrecargar o bloquear indebidamente la operación y/o funcionalidad de cualquier aspecto de los Servicios; o
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Intentar obtener un acceso no autorizado o dañar cualquier aspecto de los Servicios o sus sistemas o redes relacionados.
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CUENTAS DE USUARIO
Como Usuario se compromete a mantener la información en su Cuenta de forma exacta, completa y actualizada.
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REQUISITOS Y CONDUCTA DEL USUARIO
Ningún Usuario podrá autorizar o ceder su cuenta a terceros. No podrá ceder o transferir de otro modo su cuenta a cualquier otra persona o entidad. Se acuerda cumplir con todos los Términos de Uso, sólo podrá utilizar los Servicios con fines legítimos.
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TARIFA DEL SERVICIO
Sommos no cobra ningún tipo de tarifa, comisión, bono u otro tipo de activo financiero por brindar el Servicio a sus Usuarios.
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DOMICILIO
Todo aviso, notificación y en general toda comunicación escrita que sea emitida, será remitida mediante mensajes en la aplicación o al correo electrónico o mensaje de texto (“SMS”) o la dirección que se haya registrado en la Aplicación, así también esta última se constituirá en el domicilio legal del Usuario, en caso de que se presente algún tipo de notificación judicial si corresponde.
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LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD E INDEMNIDAD
Sommos no asumirá responsabilidad alguna por cualquier hecho determinante de terceros, sea éste de índole técnico, físico o producto de un caso fortuito o fuerza mayor que imposibilite, retrase, demore la ejecución o no permita el acceso y correcto funcionamiento de la Aplicación. Sommos no garantiza que la Aplicación esté libre de errores, ni que funcione siempre sin interrupciones, retrasos o imperfecciones. Sommos no asume responsabilidad de los posibles daños o perjuicios a través del Servicio brindado en “Hipotech” que se puedan derivar de interferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías o desconexiones en el funcionamiento operativo de la aplicación, así como también de daños que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control de Sommos.
Sommos no se responsabiliza por el incumplimiento parcial, incumplimiento total o demora en el abono de parte de los Usuarios, siendo cada uno de los Usuarios enteros responsables.
El Usuario de “Hipotech” se obliga a mantener indemne, indemnizar y responder frente a Sommos, sus socios, subsidiarias, afiliadas, sus consejeros, directores, funcionarios y agentes por cualquier reclamación, demanda, pérdida, responsabilidad y gasto iniciados por algún tercero como consecuencia del uso indebido por parte suya de la Aplicación de la violación de los Términos y Condiciones de Uso o de la violación de algún derecho de un tercero, encontrándose obligado a resarcir los daños y perjuicios ocasionados a Hipotech por los gastos judiciales, honorarios de abogados y cualquier otro daño que se hubiese gastado, lucro cesante, o daño emergente.
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LEY APLICABLE, RESOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS Y RECLAMOS
Los presentes Términos y Condiciones de Uso se rigen por las leyes peruanas, los cuales se constituyen como el acuerdo completo entre el Usuario y Sommos respecto al uso de “Hipotech” y la prestación de los Servicios. En caso de cualquier controversia que pueda surgir con relación a la validez, aplicación o interpretación de los Términos y Condiciones de Uso, será resuelta entre las partes y de buena fe. Si las diferencias subsistieran, la controversia o disputa será resuelta en los tribunales del Cercado de Lima. Sin perjuicio de ello, en caso el Usuario desee presentar un reclamo, podrá hacerlo a través de nuestra Banca por Teléfono (01) 3119898.
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CESIÓN DE LOS TÉRMINOS DE USO
Los Usuarios autorizan expresamente y otorgan su consentimiento para la cesión de las obligaciones de Sommos derivadas de estos Términos de Uso en favor de cualquier tercero que quede obligado por estos Términos de Uso y/o que sea el nuevo responsable del banco de datos que contenga la información personal de los Usuarios.
En ese sentido, una vez realizada la cesión, Hipotech no será responsable sobre cualquier hecho que ocurra a partir de la fecha de la cesión de los Términos de Uso, siendo el nuevo responsable quien asumirá todas y cada una de las obligaciones establecidas en los presentes Términos de Uso.
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TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
En Sommos nos preocupamos por la protección y privacidad de los datos personales de los usuarios (en adelante los Usuarios) registrados en el Aplicativo “Hipotech”. Por ello, garantizamos la absoluta confidencialidad de estos y empleamos altos estándares de seguridad conforme a lo establecido en la Ley de Protección de Datos Personales – Ley N° 29733 y su Reglamento aprobado por el Decreto Supremo N° 003-2013-JUS y sus modificatorias (en adelante las normas de protección de datos personales).
De acuerdo con las normas de protección de datos personales, Sommos podrá gestionar la información de los Usuarios, específicamente sus datos personales registrados en “Hipotech”, con la finalidad de brindarles acceso a la misma.
Los datos personales serán incorporados en el banco de datos personales “Clientes” de titularidad dSommos para almacenarlos, procesarlos y actualizarlos dentro de la plataforma Hipotech. La información permanecerá en la base de datos hasta por diez años después de finalizada la relación con Hipotech.
Asimismo, Sommos podrá compartir los datos personales de los Usuarios con la empresa boliviana Pasanaq Soluciones Digitales S.A., proveedor de Hipotech (en adelante, “Hipotech”). En ese sentido, Pasanq actuará como encargado del tratamiento de los datos personales de los Usuarios.
La información recabada podrá compartirse con autoridades y terceros autorizados por la ley a fin de cumplir con las obligaciones y/o requerimientos según las normas peruanas e internacionales, incluyendo las leyes asociadas al sistema de prevención de lavado de activos y financiamientos del terrorismo, y normas prudenciales.
Sommos se reserva el derecho a modificar estos Términos y Condiciones de Uso en cualquier momento y sin previo aviso. Toda modificación entrará en vigencia y tendrá efectos frente a los terceros relacionados a partir de su publicación en la Aplicación móvil “Hipotech”.
Para cualquier duda relacionada a los presentes Términos y Condiciones, se puede contactar por Teléfono de Sommos al número (+591) 67836732.